La clotûre de compte de dépôt

La clôture d’un compte étant une tâche à faible valeur ajouté et pouvant prendre un temps considérable pour les salariés, il a été demandé de développer un robot clôturant des comptes de dépôt. Afin de clôturer un compte, il faut aussi clôturer les produits/services rattachés à ce dernier et mettre son solde à 0. Le processus à automatiser couvre la récupération des cas à traiter, l’analyse des produits à clôturer pour chaque cas, la mise à 0 du solde et la clôture du compte. |
Domaine : Finance
Famille de processus :
Clôture de compte bancaire |
ETP | 11 ETP |
Gestion d’erreur | Elevé |
Productivité | Oui |
Conformité | Oui |
Faisabilité | Moyenne |
Complexité | Complexe |
Temps de fabrication | 11 semaines |