La clotûre de compte de dépôt



La clôture d’un compte étant une tâche à faible valeur ajouté et pouvant prendre un temps considérable pour les salariés, il a été demandé de développer un robot clôturant des comptes de dépôt. Afin de clôturer un compte, il faut aussi clôturer les produits/services rattachés à ce dernier et mettre son solde à 0. Le processus à automatiser couvre la récupération des cas à traiter, l’analyse des produits à clôturer pour chaque cas, la mise à 0 du solde et la clôture du compte.

Domaine : Finance

Famille de processus :

Clôture de compte bancaire
ETP11 ETP
Gestion d’erreurElevé
ProductivitéOui
ConformitéOui
FaisabilitéMoyenne
ComplexitéComplexe
Temps de fabrication11 semaines